segunda-feira, 20 de junho de 2011

Perdendo a batalha da mídia...



O Governador Sérgio Cabral perdeu a batalha da comunicação na questão dos Bombeiros do Rio.


A "marca" Bombeiros tem atributos de valor admirados e defendidos por uma grande parte da sociedade. Junte-se a isso a questão das "fitinhas vermelhas" como ícone de lembrança e solidariedade aos soldados do fogo e temos um belo caso para o estudo da comunicação - independentemente de quem está mais certo ou menos errado nesse confronto.

Perdendo o capital reputacional...



Reputação é como um cofre onde você vai depositando valores para que, em caso de uma crise, quando você tiver que sacar o capital investido a sua reputação ainda consiga ter um valor mínimo para se tentar uma reconstrução.


A "marca" Palocci perdeu bastante deste capital reputacional nos últimos tempos. Contudo, talvez tenha acumulado valor em outros setores de sua influência.