Cara feia nunca foi sinônimo de eficiência ou de boa administração. Walt Disney foi um bom exemplo. Construiu um império de alegria, entretenimento, história e sucesso empresarial global a partir de um ratinho . No caso da administração pública, ninguém precisa ser do tipo enrolador para convencer que seu governo é bom. Mas também fica bem mais difícil de se comunicar e se relacionar se a cara brava de poucos amigos, refletir uma sisudez míope, resultante de uma ideologia totalitária . Ou mesmo de um recalque curável apenas com muita terapia e boa dose antidepressivos. Nem tudo o marketing político pode dar conta. Uma caprichada na imagem é possível para ganhar mais votos que o concorrente. Mas durante o mandato, só o cabeleireiro de nada ajuda durante uma crise. Na política, como nas empresas, aprender com os erros dos concorrentes é obrigatório. A história nos traz bons exemplos. Claro, para quem tiver humildade e quiser aprender com